关于预防新冠病毒的一系列对策 ~ 为了给客人提供一个安心的环境~
为了让我们的客人能够安心入住道顿堀酒店集团,我们将贯彻【健康管理】【卫生管理】【3密回避】,并且以最诚挚的服务迎接各位客人的到来。
健康管理
1管理工作人员的体温
在本馆内工作的所有工作人员(正社员、兼职员工),如有发生37.5度以上的发热症状将不被允许出勤,并且由公司督促去正规的医疗机关进行就医。出勤时经由非接触式体温计进行检温后方可工作。
退烧之后,要汇报给上司的基础上并且得到出勤许可方可进行工作。万一在出勤途中发现有发热症状,汇报给上司的基础上将会被督促快速去医疗机关接受治疗。
2严格督促工作人员洗手、漱口、酒精消毒
我们会贯彻所有出勤人员,出勤后定时洗手、漱口以及酒精消毒。
卫生管理
1 在前台安装透明挡板
为了降低万一由工作人员为途径传染给客人的机率,我们在前台安装了透明挡板。
2馆内设施,客房设施以及租借用品的消毒
客房清扫在普通清扫业务的基础上,增加了客房内(冰箱、遥控器、门把手、扶手等)各处的定期消毒业务以及电梯,洗手间,共有空间的定期消毒。另外频繁消毒前台桌子、笔记用具和房卡等物品。
3所有工作人员口罩的佩戴
馆内所有工作人员会佩戴口罩迎接我们的客人,为大家带来优质服务。
在小活动期间,会佩戴口罩和面罩。
回避「3密」
回避「密闭」的做法 |
我们会定期的在前台和大厅进行通风换气为了能够更好的进行换气,我们将会定期把大楼入口处以及背面玄关门打开进行通风。做到一楼大厅、共有空间以及前台周围的及时换气。您感到寒冷或者过热时请随时与工作人员沟通,我们将调整空调为您进行温度调整。 |
---|---|
入住前的客房换气客人入住前我们会给客房换气,请求拜托客人入住之后也能够自行进行定期的换气 |
回避「密集」的做法 |
前台前方站位的指示标志请在办理入住和退房手续时,按照站位指示标志相隔一定距离。 |
---|---|
站位标志的设置与前台保持一定距离前台的办理位置于旁边保持一定距离。 |
|
设置坐席时保持一定的间隔早餐厅和其他的自由共有空间我们会间隔一定的距离为您设置座位 |
回避「密接触」的做法 |
禁止客房内的按摩服务为了减少与客人的接触,客人在客房内期间我们会禁止工作人员进入房间内进行客房设施的修理与调整。并且停止提供客房内的按摩服务。 |
---|
最后
我们全体员工会努力开展新冠病毒预防对策,减少客人入住期间的不安。即使我们佩戴着口罩也会用最诚挚的笑容迎接每一位客人的到来。