오사카 히노데 호텔 닛폰바시






코로나바이러스 감염 예방 대책에 관하여 ～안심하고 이용하실 수 있도록～

저희 도톤보리 호텔 그룹을 이용해 주심에 있어 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록「건강관리」, 「위생관리」,
「3밀(밀집, 밀폐, 밀접)피하기」를 철저히 하는 새로운 형태의 서비스로 고객님을 맞이하고 있습니다.

건강 관리

1직원들의 체온관리

직원들의 손씻기, 가글, 철저한 알콜소독

저희 호텔에서 근무하는 전 직원(정사원, 파트타임, 아르바이트)은 37.5도 이상의 발열 증상이 있을 시 출근하지 않고,
의료기관을 방문하여 진료 받도록 조치하고 있습니다. 출근 시에도 비접촉체온계로 체온을 잰 후 근무하도록 하고
있습니다.
또한 열이 내린 이후에도 상사에게 보고 후, 출근 허가를 받고 출근하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 만일, 근무 시간
중에 발열 등의 증상이 발생했을 경우는 상사에게 보고 후 조퇴해 신속하게 의료 기관에서 진찰 받도록 하고 있습니다.

2직원들의 손씻기, 가글, 철저한 알콜소독

모든 직원들이 출근 시와 근무 중에는 정기적인 손씻기, 가글, 알코올 소독을 철저하게 하고 있습니다.

위생관리

1프론트에 에티켓 보드(투명 아크릴 판) 설치

관내 설비, 객실 설비 및 비품의 소독

혹시라도 직원들이 고객님들을 감염시키는 일이 없도록 하기 위해 에티켓보드(투명아크릴판)를 설치했습니다.

2관내 설비, 객실 설비 및 비품의 소독

객실 청소는 일반 청소 업무와 더불어 객실 비품(카드키, 냉장고, 리모컨류, 문손잡이, 손잡이 등) 및 앨리베이터 버튼, 화장실, 공유 공간의 주기적인
알코올 소독을 실시하고 있습니다. 또한 프론트 데스크, 필기도구, 룸 키 등을 빈번히 소독하고 있습니다.

3모든 직원 마스크 착용

호텔 내의 모든 직원들이 마스크를 착용하고 고객님을 맞이하고 있습니다.
일본 문화 체험 이벤트는 마스크와 페이스 쉴드를 착용한 후 실시하고 있습니다.

「3밀(밀집, 밀접, 밀폐)」피하기

「밀폐」
피하기 대책

정기적인 프런트・로비의 환기

정기적으로 입구문과 반대편 건물 안쪽의 문을 열어 공기가 통과할 수 있도록 로비나 공유 공간, 프론트 주위의 공기를
교체하고 있습니다. 춥거나 더운 경우, 에어컨이나 무릎 담요 제공 등으로 대응하고 있습니다. 부담없이 말씀해 주세요.

체크인 전 객실 환기

체크인 전 객실의 환기와 함께 고객님께도 정기적인 환기에 협조를 부탁드리고 있습니다.

「밀집」
피하기 대책

프론트 대기 위치 표시

체크인＆체크아웃 등 프론트 앞에서 대기하실 경우 일정한 간격을 띄워 대기 위치를 표시

프론트 위치를 떨어뜨려 배치

프론트 위치를 옆과 일정한 간격을 유지하기 위해 떨어뜨려 배치

일정한 간격을 둔 좌석 배치

아침 식사 장소 및 공용 공간에서는 일정 간격을 두고 좌석을 준비해 드리고 있습니다.

「밀접」
피하기 대책

객실 내 안내 및 마사지 서비스 금지

객실 내 안내는 불가 합니다. 또한 실내마사지 서비스가 중단된 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

마지막으로
저희 도톤보리 호텔 직원들은 고객님들의 불안을 조금이나마 해소시켜 드리기 위해 계속하여 코로나 대책을 실시하여, 마스크를 쓰고 있어도
전달되어 질 만큼의 미소로 고객님을 맞이하겠습니다.