大阪逸の彩 酒店

這是關於飯店經常被問到的問題。
如果還有其他疑問的話,麻煩您諮詢。

幾點入住,幾點退房?延長呢?

入住時間是15:00,退房時間是11:00。但是,根據客人預約的住宿計劃,時間會有所變更,請在預約的時候確認。15:00之前辦理入住手續和行李的保管。退房的延長時間是11點以後,每小時收取1100日元(含稅)。最長可以延長到下午2點。下午2點以後,收取一晚的費用。

取消費用要多少?

當天取消和不聯繫的情況是住宿費的100%,前一天的話收取80%的費用。

飯店有門禁嗎?

本飯店24小時營業,沒有門限。從深夜22點到早上6點,入口的門會上鎖。將房卡放在指定處掃描就可以把大門打開。

如果把東西忘在住宿的房間里了呢?

請聯繫前台。前台:以06-777-79789(代表)為您調查。但是,食品和飲料因為衛生方面,會直接扔掉。另外,在遺失物中判斷是客人扔掉的物品的話也有可能會被處理掉,請諒解。

關於遺忘物品的處理

遺失物保管一定期間,之後根據遺失物法的規定處理。

我想在住宿前寄存行李?

在前台寄存行李。另外,如果您要把行李送到酒店的話,請發往以下地址。

〒556-0003大阪市浪速區恵美須西1-2-10
大阪逸彩飯店 住宿服務台轉交
電話號碼: 06-7777-9789(代表)

網上購買的東西也可以寄存,只接收事先結算好的物品。
請務必寫明住宿者的姓名(英語)及住宿日期。
請指定在住宿當天或前一天之前將行李送到。
不能長期保管,請諒解。
退房后的行李發送和寄存也會在前台保管。請向前台諮詢。

附近有24小時便利店嗎?

從本飯店往右走50米處有羅森。除了便當、酒類、日用品之外,還有ATM、機票(僅支付)、機場巴士乘車券、高速巴士、出租汽車、各種票、USJ入場券、郵政業務、數碼相機印刷等很多的服務。另外,7-11在步行約1分鐘的地方。前台可以告訴您怎麼去便利店。

因為孩子小,所以想和大人一起睡可以嗎?

12歲以下(小學生)的孩子可以免費陪睡。早餐免費。
單人間:一名兒童
雙人間:一名兒童
2張床的房間:2名兒童
3人房間:1名兒童
豪華2張床房間:2名兒童為止
4人房間:一名兒童為止
可以陪睡。
詳情・申請請參照網上預約畫面選擇。

可以用信用卡支付嗎?

可以使用以下信用卡。
VISA、JCB、Diner’s Club AMEX還有借記卡,可以選擇各自的支付方式。只能一次付清。

有禁煙房間嗎?

不好意思,本飯店所有房間都是禁煙的。

關於客房的備品和一次性用品

所有房間都有洗髮露、護髮素、沐浴露、棉棒、棉布、牙刷、梳子、剃鬚套裝、睡衣(睡衣)、毛巾、拖鞋、吹風機、煮沸用電水壺、除臭噴霧、飲料有煎茶、500ml的礦泉水。
在前台給女性化妝品套裝(免費)
卸妝、洗面奶、化妝水、乳液、面膜、防晒霜等

未成年人可以單獨住宿嗎?

住宿者是未成年人(未滿20歲),如果是一個人或者是未成年人,請家長出具同意書。
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紀念日的住宿,有什麼特別驚喜嗎?

如果事先申請的話,酒店工作人員會為您裝飾房間。
請從以下格式申請。
https://hinode-h.com/anniversary/

關於貨物配送和領取

1.請務必填寫住宿者的姓名。
住宿者以外的人發送的話請在備註欄里填寫住宿者的名字。海外的客人請用英語填寫預約者的名字。無法核對住宿者的情況下,無法領取行李。

2.請填寫住宿日期。

3.請勿寄送貴重物品。

4.行李的領取從住宿日的一周前開始受理。

5.在網上購買的話請事先支付。
貨到付款或代收費用時不能接收。
※關於行李送到之前的天數,請聯繫您使用的快遞公司。入住的時候給您。

收貨地址
〒556-0003 大阪市浪速區恵美須町西1-2-10
大阪逸彩飯店 住宿服務台轉交的客人姓名(英語)
電話號碼:06-7777-9789